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智能电销机器人的功能介绍,电销机器人都有哪些功能?

2018-7-12 17:08| 责任编辑: ymbk8| 查看: 119| 评论: 0

摘要:   对于很多企业来说,电销是销售的主要方式,目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业,销售岗位需求量最大。随着人工智能的发展,电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器 ...

  对于很多企业来说,电销是销售的主要方式,目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业,销售岗位需求量最大。随着人工智能的发展,电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器人快速筛选客户,精准锁定意向客户。电销机器人在使用中都有哪些功能?

  海量群呼 高效过滤

  电销机器人可以高效、广泛的进行客户筛选,系统每天可以外呼2000通电话,是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理,语音识别灵敏迅速,客户的问题智能应对,精准判断客户意向,加速客户筛选,轻松完成指标。

  智能沟通 呼应及时

  机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。和很多电销机器人不同的是,电销机器人支持打断,无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本。

  智能电话机器人

  智能剖析 主动分类

  智能电销机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面。机器人可以自主判别意向客户,第一时间系统记载,或者是直接转为人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟经进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。同事根据通话对用户画像数据建模,精确,分类用户评级,进步销售转化率。

  降低成本 同时保障安全

  智能电销机器人通过前期的简单设置之后,能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答,不会受到情绪的影响,流畅的与客户进行沟通,回答专业性的问题,提高成交率。依托云计算技术,稳定运行。智能电销机器人更加安全,机器毕竟不是人,只要做好安全防护,不会造成数据泄露。而人工电销很可能会存在个别电销人员私下出售客户数据,利用客户数据接私单等问题,减少企业在机密数据上导致的巨大损失。

  九火智能电销系统 https://www.ymbk8.com


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